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試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

IT運維能力模型中，治理要求的作用是（ ）。
A．實現(xiàn)服務(wù)合規(guī)性
B．保證運行維護(hù)服務(wù)績效
C．策劃運行維護(hù)服務(wù)能力方案
D．識別用戶需求和期望

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